يوتيوب، منصة مشاركة الفيديو الشهيرة، قامت مؤخرًا بتغيير كبير من المتوقع أن يؤثر على تجربة المستخدمين غير المشتركين بخدمة بريميوم. حاليًا، قامت المنصة بحظر متصفحات الهواتف المحمولة من الوصول إلى تشغيل الخلفية، وهو ميزة كانت متاحة سابقًا لجميع المستخدمين، بغض النظر عن حالة اشتراكهم. هذه الخطوة تعني أن غير المشتركين بخدمة بريميوم لن يكونوا قادرين على تشغيل الفيديوهات في الخلفية أثناء استخدام متصفحات مثل Brave وVivaldi وEdge.
تشغيل الخلفية كانت ميزة مريحة للمستخدمين الذين يرغبون في الاستماع إلى الموسيقى أو البودكاست أو محتوى صوتي آخر دون الحاجة إلى الاحتفاظ بتطبيق يوتيوب مفتوحًا على جهازهم. كانت تسمح بالقيام بأكثر من مهمة وتجربة مستخدم سلسة، خاصة بالنسبة لأولئك الذين لا يمكنهم تحمل تكلفة اشتراك بريميوم. من خلال تقييد هذه الميزة للمشتركين فقط بخدمة بريميوم، يقوم يوتيوب بشكل أساسي بدفع المستخدمين غير المدفوعين للترقية إلى خطة مدفوعة إذا أرادوا الاستمتاع بتشغيل غير منقطع.
القرار بحظر تشغيل الخلفية على متصفحات الهواتف المحمولة على الأرجح خطوة استراتيجية من يوتيوب لجذب المزيد من المستخدمين نحو خدمة الاشتراك بريميوم. من خلال تقييد هذه الميزة للعملاء المدفوعين فقط، تحفز المنصة المستخدمين غير المشتركين بخدمة بريميوم على التسجيل للاستعادة الوصول إلى ميزة تشغيل الخلفية. يمكن أن يؤدي ذلك بالفعل إلى زيادة في عدد الاشتراكات بريميوم والإيرادات ليوتيوب.
بالنسبة للمستخدمين غير المشتركين بخدمة بريميوم الذين يعتمدون بشكل كبير على تشغيل الخلفية، يمكن أن يؤثر هذا التغيير بشكل كبير على استخدامهم اليومي للمنصة. بدون القدرة على تشغيل الفيديوهات في الخلفية، قد يجد المستخدمون صعوبة في استهلاك المحتوى أثناء أداء مهام أخرى على أجهزتهم. يمكن أن تؤدي هذه القيود إلى إحساس المستخدمين بالإحباط الذي تعودوا على راحة تشغيل الخلفية.
بالإضافة إلى ذلك، تبرز هذه الخطوة من يوتيوب الصراع المستمر بين مبدعي المحتوى والمنصات والمستخدمين عندما يتعلق الأمر بالوصول والتسويق. بينما تقدم المنصات مثل يوتيوب خدمات مجانية مدعومة بالإعلانات، توفر أيضًا ميزات مميزة للمستخدمين الراغبين في دفع ثمن تجربة خالية من الإعلانات. من خلال تقييد بعض الميزات للمشتركين بخدمة بريميوم، يمكن للمنصات زيادة الإيرادات مع توفير قيمة مضافة للعملاء المدفوعين.
على المدى الطويل، يمكن أن يكون لهذا التغيير تأثيرات أوسع على كيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى عبر الإنترنت وتطور مشهد استهلاك الوسائط الرقمية. بينما تستمر المنصات في استكشاف طرق جديدة لتحقيق الربح من خدماتها وجذب المستخدمين، قرارات مثل حظر تشغيل الخلفية لغير المشتركين بخدمة بريميوم يمكن أن تشكل مستقبل استهلاك المحتوى عبر الإنترنت ونماذج الاشتراك.