شركة Airbnb تنفذ تقنية الذكاء الاصطناعي لثلث دعم العملاء في الولايات المتحدة وكندا
قامت شركة Airbnb بدمج تقنية الذكاء الاصطناعي للتعامل مع 33٪ من دعم العملاء في الولايات المتحدة وكندا. يهدف الرئيس التنفيذي برايان تشيسكي إلى تعزيز تجربة المستخدم من خلال إطلاق تطبيق يساعد الضيوف في تخطيط الرحلات، ويساعد الضيوف في إدارة ممتلكاتهم، ويزيد من كفاءة العمليات للشركة.
